Компания ИНФОКОМ предлагает Вам
постоянную консультационную и техническую поддержку
по работе с ЕГАИС

Вы можете быстро решать возникшие вопросы по работе с ЕГАИС в режиме онлайн:

  • ✔  В случаях сбоев в работе Транспортного модуля, ключа JaCarta или программного обеспечения;
  • ✔  При работе с ЕГАИС неопытных сотрудников или допущенных ошибок пользователей;
  • ✔  При оформлении нечастых операций – возврат, списание, расхождение товара с ТТН, отказ и т.д.;
  • ✔  В случае неактуальной версии программного обеспечения и необходимости обновления;
  • ✔  В ситуациях, критических для бизнеса, когда что-то не запускается или не работает…

Стоимость регулярной поддержки – 570 руб. в месяц.

С какими трудностями можно столкнуться при работе с ЕГАИС и какие вопросы Вы можете решить, пользуясь поддержкой ИНФОКОМ:

1. Технические вопросы по работе с ЕГАИС в режиме онлайн:
- Не обнаружен ключ JaCarta. Восстановление настроек ключа и его программных компонент;
- Не запускается Транспортный модуль ЕГАИС;
- Есть необходимость в обновлении программного обеспечения.

2. Различные ситуации, возникающие при поступлении продукции от поставщика:
- Не загрузить товарно-транспортную накладную из ЕГАИС;
- Трудности при создании поступления товаров на основании ТТН;
- Что делать, если есть расхождения товара и ТТН. Как подтвердить поступление товара.

3. Отражение в ЕГАИС нетиповых торговых операций:
- Списание, возврат или перемещение алкогольной продукции между магазинами;
- Ввод остатков алкогольной продукции, приобретенной до 01.01.2016г.

4. Текущая работа с ЕГАИС:
- Вопросы при формировании журнала учета розничных продаж алкогольной продукции;
- Сложности при работе с номенклатурой, контрагентами и их синхронизацией с ЕГАИС.

5. Отражение розничных продаж в ЕГАИС, проверка акцизных марок на легальность и читаемость и многое другое.

Как получить поддержку?

Оформите Договор на оказание консультационной и технической поддержки по работе с ЕГАИС.
Количество обращений не ограничивается. Общий объем консультаций – до 1 часа в месяц.

Стоимость регулярной поддержки – 570 руб. в месяц.

Выгодные условия по обновлению программ 1С

Дополнительно Вы можете добавить услугу по обновлению программ 1С по льготной цене - 420 руб./мес.

оформить заявку
на сопровождение егаис